ご利用について

ご利用の流れ

ご予約

トリミングをご希望の方はお電話よりご予約をお願いいたします。

TEL:0798-39-8520TEL:0798-39-8520

ご来店

予約日時にお気をつけてお越しください。FACETでは、駐車場も1台完備しておりますので、お車でお越しの際はぜひご利用ください。

お預かり

お客様の大切なワンちゃんをお預かりします。ワンちゃんのことで気になっていること、普段の様子などはこの際にお伝えください。

カウンセリング

ワンちゃんの状態を見ながら、メニューやカットのデザインのご希望についてお伺いします。ご希望のカットがある場合は、写真などをお持ちください。

トリミング

ワンちゃんの毛をスッキリきれいに整えていきます。

お引渡し

トリミング後にお支払いとさせていただきます。かわいくなったワンちゃんをたくさん可愛がってあげてください。

よくある質問

トリミングはどれくらいの頻度で行った方が良いですか?

犬種にもよりますが、1~2か月に1度を目安にトリミングしていただくことをおすすめします。

シャンプーを嫌がるのですがお願いできますか?

もちろんです。嫌がりにくいシャンプー方法についてもお話できますので一度ご相談ください。

爪切り、耳掃除などだけでもお願いできますか?

もちろん可能です。爪切りだけ、耳掃除だけなどのも行いますので、お気軽にご利用ください。

トリミング時間はどれくらいかかりますか?

カット犬種で3~4時間、シャンプー犬種で3時間ほど、長めにお時間をいただいております。

猫のトリミングは可能ですか?

当店はワンちゃん専用のトリミングサロンとなっておりますので、ご了承ください。

ノミ・ダニがいた場合のケアはしてもらえますか?

お断りしております。作業中に発見した場合は作業を中断し、進んだ工程までの料金が発生します。

トリミング後に予定があるのですが、数時間預かってもらうことは可能ですか?

営業時間内のお預かりは無料で行っております。

当日、ワンちゃんの体調が悪くなってしまいました。どうしたら良いですか?

ご予約当日にワンちゃんの体調不良などがございましたら、ご無理なさらずご連絡ください。
その後体調が戻り次第、再度ご予約をいただければと思います。

〒663-8247
兵庫県西宮市津門稲荷町4-17 
ハニードール1F号室

TEL:0798-39-8520

[営業時間] 9:00~18:00 (不定休)

[駐車場] 1台

動物取扱業許可:西宮市第212447号